TAMBIÉN PUEDES CONSULTAR NUESTRA POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS AQUÍ.

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Open Legal
En Open Legal, marca asociada a JAM - Abogados S.A.S (en adelante “JAM Abogados”), asesoramos a emprendedores y pymes en la solución de sus necesidades corporativas y tributarias a través de un servicio cercano, práctico y confiable. 
Para nosotros es fundamental que el Usuario tenga en cuenta que, al contratar nuestro Servicio, está aceptando estos Términos y Condiciones y la Política de Privacidad (en adelante “Términos  y Condiciones”, los cuales son de obligatorio cumplimiento y regulan la relación contractual que surge entre su empresa y JAM Abogados. De no aceptarlos, deberá abstenerse de contratar nuestro Servicio. 

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Definiciones
•    Plataforma Web: es un conjunto de herramientas digitales disponibles en línea que permiten la gestión de la relación entre el Usuario y JAM Abogados.
•    Servicio: es la asesoría legal en la preparación y presentación de la información y los documentos necesarios para la aplicación de beneficios tributarios ante la respectiva autoridad competente. 
•    Términos y Condiciones: son los que incluimos en este documento donde explicamos detalladamente el alcance del Servicio, así como las normas que regulan la relación entre el Usuario y JAM Abogados. 
•    Usuario: es la persona que contrata la prestación del Servicio de JAM Abogados a través de la Plataforma Web. 

Aceptación de los Términos y Condiciones:

En el momento en que un Usuario contrata el Servicio a través de la Plataforma Web, reconoce que: (i) ha leído y entendido los Términos y Condiciones, incluyendo la Política de Privacidad de JAM Abogados y (ii) acepta estar obligado a cumplir dichas disposiciones y las demás normas aplicables de conformidad con la ley, pues en esta medida reconoce que las condiciones constituyen un contrato vinculante y exigible con JAM Abogados. 

Los Términos y Condiciones pueden ser revisados y actualizados con o sin previo aviso por JAM Abogados. En todo caso, JAM Abogados hará un esfuerzo razonable para publicar aquellos Términos y Condiciones que cambien sustancialmente y actualizará la fecha de la última revisión. 

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Servicio y funcionamiento
Open Legal es una Plataforma Web que presta el servicio de asesoría en la preparación y presentación de la información y los documentos necesarios para la aplicación de beneficios tributarios ante la respectiva autoridad competente. Por esto, nuestra asesoría se brinda a través del acompañamiento en el proceso que se debe surtir ante la autoridad competente y consiste en:
•    Obtener de parte del Usuario y organizar la información necesaria para presentar la solicitud a la autoridad respectiva. 
•    Preparar la solicitud verificando que cumpla con los requisitos en la Ley.
•    Presentar la solicitud, luego de recibir la información, en plazo razonable.
•    Hacerle seguimiento hasta que la autoridad competente emita una decisión sobre la evaluación del proyecto presentado. La autoridad podrá tardarse el plazo establecido en la ley, o el que la misma autoridad determine, para decidir sobre la presentación de la solicitud; no obstante, en caso de que se llegue a requerir alguna información adicional o corrección de la aportada, este término contará nuevamente a partir de la presentación de la nueva información o de la corrección.

En el evento de que el acto de la autoridad apruebe la solicitud del beneficio tributario, será responsabilidad del Usuario el cumplimiento de los requisitos exigidos por la Ley para mantener el derecho al beneficio tributario, así como cumplir con todas las disposiciones legales durante el término indicado por la ley. JAM Abogados no se responsabiliza si el Usuario pierde el beneficio tributario por incumplir con alguna de las condiciones para mantenerlo, ya que su asesoría no incluye la implementación o conservación del beneficio mencionado.

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Es importante aclarar que JAM Abogados tiene una obligación de medio y no de resultado en la asesoría para la aplicación al beneficio tributario. Por esto, si hace falta información o alguna aclaración sobre la información presentada, es posible que la autoridad requiera al Usuario y en este caso, JAM Abogados presentará la información solicitada si el Usuario así lo determina, por lo cual el Usuario deberá asumir los costos de honorarios correspondientes. No obstante, en el evento de que la autoridad emita un acto negando la solicitud, JAM Abogados no se responsabilizará por esto y si el Usuario desea presentar una nueva aplicación, deberá asumir los costos de honorarios correspondientes. 

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Obligaciones del Usuario
El Usuario tiene las siguientes obligaciones y responsabilidades: 
•    El Usuario deberá contratar el Servicio a través de su representante legal. 
•    El Usuario deberá brindar toda la información financiera y jurídica que requiera JAM Abogados para la prestación de su Servicio. 
•    El Usuario se responsabiliza por la veracidad, exactitud y proyección de los datos e información proporcionados. 
•    Realizar el pago de los Servicios en la oportunidad en que le sea solicitado por JAM Abogados para efectos de iniciar la prestación de dichos Servicios. 

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Garantía del Servicio. 

JAM Abogados otorga al Usuario una garantía legal sobre el servicio comprado de conformidad con el artículo 7º de la Ley 1480 de 2011, que se define como una obligación de medio, es decir, la garantía está dada ofreciendo una alta calidad en la prestación del servicio y no en el resultado.
Por lo anterior, en el evento de cualquier queja o reclamo sobre el servicio el Usuario podrá comunicarse con JAM Abogados por medio del correo electrónico o teléfono registrado en la parte inferior de éste documento.

 

Confidencialidad 
JAM Abogados se obliga a mantener bajo reserva toda la información que sea de propiedad del Usuario y que no sea de dominio público (en adelante, la “Información Confidencial”). En este sentido, JAM Abogados no podrá revelar la Información Confidencial a terceras personas y deberá protegerla, custodiándola por lo menos con la misma diligencia y cuidado que usa para proteger su propia información secreta. No obstante lo anterior, JAM Abogados podrá revelar la Información Confidencial a las autoridades competentes para los fines relacionados con la prestación del Servicio y en los casos previstos expresamente en la ley, cuando ello sea necesario en cumplimiento de obligaciones y deberes legales. 
El Usuario se obliga a que únicamente tendrán acceso a la Información Confidencial las personas que deban conocerla con motivo de la prestación de los Servicios, quienes previamente a conocerla se deberán acoger a las mismas obligaciones de confidencialidad aquí establecidas.
Inquietudes o dudas de los Usuarios
Si el Usuario tiene alguna pregunta o comentario acerca de los Términos y Condiciones de Uso y/o Política de Privacidad, el Usuario puede enviar un correo electrónico a la siguiente dirección: info@jamabogados.com y/o farias@jamabogados.com 
JAM Abogados responderá en el menor plazo posible.
Notificación y Datos de Contacto de JAM Abogados
JAM Abogados se encuentra ubicado en la siguiente dirección y los datos de contacto son los siguientes, lo anterior para efectos de ser notificado de cualquier acto judicial o de cualquier tipo.

Dirección:         
Calle 7 # 39-215. Oficina 501. Medellín.
Teléfono:
(+57) 4037520
Correo Electrónico:   
info@jamabogados.com y/o farias@jamabogados.com